一、《我們的話》
瑞戈?duì)柶髽I(yè)人的三要：
1、我們要進(jìn)步；
2、我們要和諧；
3、我們要?jiǎng)?chuàng)新。
二、《我們的心愿》
我們?cè)副?“ 企業(yè)人三愿 ” 的精神：
1、一愿協(xié)助自己成長(zhǎng)；
2、二愿推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；
3、三愿滿足顧客需求。
以一個(gè)宗旨（全員經(jīng)營(yíng)）、兩個(gè)方針（創(chuàng)造利益、回饋社會(huì)）、三大目標(biāo)（看重自己、以客為尊、追求卓越）、四項(xiàng)策略（經(jīng)營(yíng)企業(yè)化、管理合理化、產(chǎn)品特性化、服務(wù)多元化）來帶動(dòng)社會(huì)更生活化，更藝術(shù)化，更創(chuàng)意化的消費(fèi)潮流，以豐富人生，推進(jìn)文明的領(lǐng)域。
我們執(zhí)著于誠(chéng)信待客，力行貼心的服務(wù)，我們深刻體認(rèn)到：有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，有協(xié)調(diào)才能繁榮的真義。
三、《我們的信條》
1、我們要振作（精神）：我是本公司的一份子，公司的成功亦是我的光榮，為了提高本公司與每個(gè)人在本行業(yè)的聲譽(yù)，我要具備敬業(yè)樂群、朝氣、和氣的負(fù)責(zé)進(jìn)取精神。
2、我們常微笑：時(shí)時(shí)保持微笑，在工作中多與同仁或顧客溝通，多請(qǐng)教以拉近同仁或顧客和我的距離。
3、我們須耐心：經(jīng)常詢問主管或顧客有關(guān)方面的意見，聽聽主管或顧客的理想和憂慮，仔細(xì)研究、分析給予滿意答案，千萬不可亂下定論，若有不明白之處，應(yīng)先請(qǐng)教他人，切不可馬馬虎虎，以免影響本公司的聲譽(yù)。
4、我們滿懷自信：以一個(gè)專家的姿態(tài)去了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)、分辨主管或顧客所需，以提供更滿意之商品或服務(wù)。
5、我們熟悉商品（知識(shí)）：在每次產(chǎn)銷服務(wù)過程中，我能適當(dāng)?shù)鼗钣靡蚜?xí)得之商品知識(shí)，以了解流程說服顧客，不至于一問三不知。
6、我們將主動(dòng)：身為企業(yè)從業(yè)人員，必須主動(dòng)與同事主管或顧客攀談，告訴主管或顧客有關(guān)交辦事項(xiàng)或商品情報(bào)的知識(shí)，樂意而誠(chéng)懇的向主管或顧客建議，讓主管或顧客確實(shí)滿意我的服務(wù)。
7、我們需盡責(zé)：遇事絕不推諉，因?yàn)楸竟镜臉s譽(yù)是每一個(gè)人的責(zé)任，唯有每個(gè)人恪盡職守，本公司才能成長(zhǎng)。
8、我們?cè)负蜆罚何視r(shí)時(shí)以愉快的心情，來塑造公司內(nèi)的朝氣與和氣即（敬業(yè)）與（樂群），我不自卑亦不驕傲，愿以謙虛和藹、實(shí)事求是的態(tài)度，接納別人的意見。
9、我們要進(jìn)取：人生活到老，學(xué)到老，有自信但不自滿，遇事絕不畏縮，有恒心去努力學(xué)習(xí)，有毅力去克服困難。
10、我們當(dāng)戰(zhàn)勝目標(biāo)：確立工作的目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)定的信念，未來的成就全系之于今天，今天的成功又系于現(xiàn)在的踏實(shí)思想和切實(shí)的行動(dòng)中。
四、《我們的基本信念》
1、看重自己：以自己的能力和績(jī)效，讓主管給予公正的加薪和升遷機(jī)會(huì)，恪遵公司與上級(jí)指示，徹底與他人合作解決問題。
2、以客為尊：知道客戶需求，不強(qiáng)銷商品，幫助客戶以最好方法，感受出本公司的商品和服務(wù)的差異性。
3、追求卓越：我們不賣商品，我們賣的是希望、幸福、美的業(yè)務(wù)，因此，我們必須率先開發(fā)新產(chǎn)品，注意觀察公司內(nèi)外部的進(jìn)步和發(fā)展，只要符合自己需要的地方，則隨時(shí)引進(jìn)，利用最進(jìn)步的設(shè)計(jì)結(jié)合我們的智能，產(chǎn)出顧客需求的商品和服務(wù)。
為了達(dá)到上述三大方針，我們對(duì)公司要開創(chuàng)更多獲利機(jī)會(huì)，使企業(yè)成長(zhǎng)；我們要以公平、公正態(tài)度對(duì)待顧客；我們更要以模范市民的姿態(tài)，擔(dān)負(fù)起社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)，以創(chuàng)造更美好的未來。
我們尊重人，公司內(nèi)本就沒有一個(gè)閑散的人，我們更樂意去接受職務(wù)或單位調(diào)動(dòng)，以體驗(yàn)更多更新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們當(dāng)然期待接受更多的充電訓(xùn)練以擴(kuò)大服務(wù)的領(lǐng)域和空間，做個(gè)有朝氣的企業(yè)人。
五、《我們要迎向未來》
1、成為受歡迎的企業(yè)人。
2、敢向任何困難挑戰(zhàn)。
3、愿以他人為借鏡。
4、能集中精神工作，全力以赴。
5、肯利用假日充電，吸收新知。